Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
Versandhandel Kosak
Bahnhofstraße 145
41844 Wegberg
Deutschland
📧 E-Mail: kosak.versand@outlook.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür ein Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.Bedingungen für die Rückgabe:
- Die Ware muss ungetragen und unbenutzt zurückgesendet werden.
- Die Kosten für den Rückversand trägt der Käufer.
Rückerstattung:Wir erstatten Ihnen alle Zahlungen abzüglich folgender pauschaler Bearbeitungsbeträge:
- Rücksendung aus Deutschland: 1,00 € wird einbehalten
- Rücksendung aus EU-Ausland: 2,00 € wird einbehalten
- Rücksendung aus nicht-EU / weltweit: 6,00 € wird einbehalten
Die Rückzahlung erfolgt spätestens 14 Tage nach Eingang der Rücksendung, sofern die Ware unversehrt und unbenutzt bei uns eingegangen ist.
Wir verwenden für die Rückzahlung dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.